Volgens getuies wat aan boord die vliegtuig was, is die kaptein weggewys van die lughawe by Khartoem weens slegte weer. Hy het later egter teruggedraai en in 'n sandstorm probeer land.
Lugvaart-owerhede sê die landing was nie normaal nie en 'n enjin op die regtervlerk het aan die brand geslaan. Passasiers is met noodglybane ontruim maar 'n hoeveelheid van hulle is deur gasse en vlamme oorval.
Reddingswerkers poog nog steeds om verkoolde liggame uit die wrak te herwin.